Digital forretningsstrategi
Vi digitaliserer din overordnede forretningsstrategi og hjelper deg med å realisere ditt potentiale – med fokus på både kundene og markedet, og selskapets egen verdikjede og prosesser.
La oss hjelpe deg med din digitale strategi
Verden digitaliseres i stigende grad. Det påvirker dine kunder, deres atferd og deres forventninger. Men hvordan påvirker det din forretning?
- Hvor er det digitalt utfordrende i dag?
- Har dere et uutnyttet potensial?
- Hvordan påvirker digitaliseringen dine kunders forventninger til kundereisen?
- Og hva er det den digitale kanalen skal gjøre for din forretning?
Hva kan vi hjelpe med?
Novicell tilbyr en rekke produkter, som hjelper din virksomhet med å finne og realisere deres digitale potentiale. Innenfor digital strategi tilbyr vi følgende:
Digital kanalstrategi
Med en digital kanalstrategi blir du i stand til å skape mer verdi for forretningen gjennom kundens digitale kontaktpunkter.
Strategisk foranalyse
Skal du ha utviklet en ny digital løsning (f. eks en webside eller en app), hjelper en foranalyse deg med å finne frem til hvordan den nye løsningen skaper verdi for kundene og forretningen, og hva det krever av innhold, funksjoner og flows.
Customer Journey
Du får innsikt i hvordan kundene opplever din virksomhet og produkter på tvers av alle kontaktpunkter. Det gir deg mulighet for å arbeide strategisk og operasjonelt med å løfte kundeopplevelsen og skape en sammenhengende kundereise.
KPI-setup
Hva er de viktigste målene for din digitale kanal? Hvor mye skal du flytte dem? Og hvor skal skal du sette inn støtet for å optimalisere din performance? Novicells KPI-setup hjelper med å finne svarene.
Strategisk sparring
Sparring til ledelse og bestyrelse om digitalisering av din strategi og forretning, samt hva det krever av organisering og kompetanser.
Mange års erfaring med digital strategi og ledelse
Novicells strategi konsulenter har mange års erfaring innenfor hvert sitt felt. Dette betyr at vi har høy kunnskap om utfordringene og mulighetene du har som bedrift - både hos kunder og internt.
Toke Lund
International E-commerce Director
Marianne Holmgaard
Inbound Marketing Manager
Kristian Bilenberg
Digital Strategy Manager
La oss ta en uforpliktende snakk om et strategiforløp
Kontakt oss gjerne for en prat om digital strategi