En e-handelsløsning for fargerik mote

Becksöndergaard

Basert på en moderne plattform med flere integrasjoner

Becksöndergaard - en verden av fashion og tilbehør. Merket retter seg mot kvinner som liker å ha lekne og personlige design i deres garderobe.

Det danske selskapet Becksöndergaard ble startet i 2003, med formål om å kle damer med en personlig tvist. Selskapet fokuserer på lekent design, og bruker mye farger og unike mønstre i sine design, til tross for at de likevel er trofaste til sine skandinaviske røtter. I dag kjennetegnes merket for sine sprø farger, unike mønstre og sterke kontraster. 

Salg gjennom flere kanaler

Med hjelp fra Novicell valgte Becksöndergaard å skaffe seg en ny nettbutikk. E-handel er en viktig direkte salgskanal, men bare en av mange siden Becksöndergaard også selger sine produkter gjennom forhandlerens nettbutikker som Zalando og fysiske butikker.

Den nye e-handelsløsningen ble opprettet på en måte som kunne støtte salg gjennom alle de forskjellige kanalene. De viktige verktøyene er vedlikehold og oppretting av produkter, som også er hoveddelen av e-handelsløsningen.

 

PIM-systemer med store gevinster

Becksöndergaards nye e-handelsløsning er bygget i Shopify og har integrasjoner til ERP-systemet Navision, til Product Information Management system (PIM) Struct, og til anbefalingsplattformen Hello Retail.

Ved byggingen av e-handelsløsningen valgte Becksöndergaard å begynne å jobbe med et PIM-system, noe som er en ny måte å jobbe med produkter på.

Når Becksöndergaard får nye produkter i sin portefølje, blir produktet 'født' i Navision, hvor grunnleggende data blir lagt til, som vekt, pris og produktnummer. Etter dette legges produktet automatisk inn i PIM-systemstrukturen, hvor det blir sortert i kategorier og gitt mer stamdata og markedsføringsdata, f.eks. produktbeskrivelser, bilder og oversettelser.

Fordelene med å bruke et PIM-system

For Becksöndergaard ga PIG-systemet mange store gevinster:

  • Gjør det enkelt og raskt å søke etter produkter og sortere i kampanjekategorier
  • Gjør det enklere å redigere mange produkter samtidig. Endringene kartlegges til alle kanalene de ønsker: deres egen nettbutikk, forhandler nettbutikker og Facebook markedsplass.
  • Rask identifisering av manglende produktdata. Det kan være at produktbeskrivelser på fremmedspråk eller produktbilde mangler, eller at noen produkter trenger en kategori.
  • Struct gir nettredaktøren en rask oversikt og muligheten til å legge til de manglende dataene

Hello Retail gir intelligente søkeresultater og anbefalinger

Det er også en integrasjon med plattformen "Hello Retail" i Becksöndergaards nettbutikk. Dette brukes til søkefunksjonen og anbefalingene.

Når en besøkende begynner å skrive i søkefeltet, vises et produktbilde av søkeresultatet til siden. Den besøkende blir ikke omdirigert til en søkeresultatside, noe som betyr at de raskt og dynamisk kan endre søket.
Hello Retail er intelligensen bak produktanbefalingene på Becksöndergaard.dk og brukes for eksempel i 'Most Popular' visningen

Shopify - en elsket løsning for moteverdenen

Becksöndergaard valgte Shopify som sin e-handelsplattform fordi den er bygget med e-handel som kjernefunksjon. Dette betyr at Shopify kan fungere som motor for et bredt spekter av nettsteder for regionale og internasjonale markeder, fysiske butikker og markedsplasser. Med Shopify kan du gjøre tradisjonell e-handel via ditt eget nettsted, selge direkte gjennom markedsplasser som Amazon, Wish og eBay, eller selge via sosiale medier.

I tillegg er Shopify ideelt for selskaper som foretrekker en skalerbar og skybasert infrastruktur i stedet for å investere i sitt eget serveroppsett. Shopify er en stabil, pålitelig og rask nettplattform, og det er grunnen til at mange danske og internasjonale moteselskaper bruker den.

Med den nye nettbutikken har vi et nytt og moderne utseende. Vi har også en mye mer brukervennlig butikk både på kunde- og administrasjonssiden. Men, viktigst, brukeropplevelsen er betydelig forhøyet med tilhørende positive fordeler som høyere konverteringsfrekvenser.

Eva Trosborg Andersen, E-commerce Coordinator, Becksöndergaard

Overbevisende resultater

Kundene har vært veldig fornøyde med nettbutikken, som ble lansert i mai 2019. Antall besøkende har økt betydelig, det samme har omsetningen og antall bestillinger.

Videre har Becksöndergaard benyttet anledningen til å gjøre kjøpsopplevelsen mer visuell og intuitiv, for eksempel ved å bruke modellbilder som vises når du blar over produktene. Ta en titt på sidene til Becksöndergaard her.

38%

økning i inntekter knyttet til nettbutikken

41%

økning i antall besøkende

55%

økning i antall ordre

Vil du vite mer om løsningen for Becksöndergaard? 

Kontakt meg for mer informasjon om Shopify, PIM-systemer eller samarbeidet med  Becksöndergaard.